Máte problémy s kabelovkou?

Firma UPC Česká republika, s.r.o. (dále jen UPC) se stala dodavatelem internetu a televizního signálu na území Radotína. V současné době mají občané žijící v lokalitách s nevyhovujícím stavem původních kabelů problém s kvalitou nabízených služeb.

UPC na výměně kabelů sice postupně pracuje, ale jak bylo ověřeno u mnoha stížností, není firma schopna tento přechodný stav v krátkém časovém horizontu uspokojivě řešit. Radotínská radnice by chtěla v této věci pomoci a na firmě UPC požadovat vysvětlení a nápravu v jasném časovém harmonogramu.

Proto žádáme občany, kterým firma UPC přes jejich požadavky na callcentrum a technické pracovníky nedokázala zabezpečit  kvalitní internet a TV signál, aby v termínu do 30.4.2017 zaslali popis problému na e-mail: technika@praha16.eu. Na základě těchto podnětů bude jednáno s kompetentními zástupci a vedením společnosti UPC.

Zveřejněno: 12.04.2017 – Kateřina Drmlová ; Přečteno 1600 x
Vytisknout